Coinbase Deja De Congelar Cuentas Y Logra Un Avance Importante

Brian Armstrong, CEO de Coinbase, reconoció públicamente que la congelación de cuentas es un problema persistente que afectó negativamente a muchos usuarios durante un largo periodo. Sin embargo, en lugar de centrarse en los errores del pasado, Armstrong destacó las acciones que la compañía hizo para mitigar esta situación.

Coinbase logra un avance en la reducción de la congelación de cuentas

Según revelaciones del ejecutivo, Coinbase redujo en un 82% la cantidad de cuentas bloqueadas, un progreso significativo que refleja el compromiso de la plataforma con la mejora constante.

Además, Armstrong resaltó el trabajo del equipo que lidera Dorvon Levi, cuyo esfuerzo es esencial para alcanzar los objetivos de la empresa.

A pesar de estos avances, algunos usuarios aún pueden experimentar restricciones en sus cuentas. Para quienes no tengan nada que ver en actividades ilegales, Armstrong recomendó comunicarse directamente con el soporte de Coinbase a través de mensajes privados en @coinbasesupport, donde se investigarán y resolverán los casos con prioridad.

Este enfoque demuestra la intención de Coinbase de ofrecer un servicio más transparente y confiable, especialmente en un contexto donde la confianza de los inversores de las mejores criptomonedas es crucial.

Aunque la congelación de cuentas continua como un desafío, la reducción significativa de bloqueos y la atención personalizada a los afectados reflejan la voluntad de Coinbase de adaptarse a las necesidades de sus usuarios y fortalecer la seguridad en sus operaciones.