FTX Lanza Una Plataforma Para Recibir Reclamos De Los Clientes

La plataforma de negociación de criptomonedas que se encuentra actualmente en quiebra, FTX, lanzó un portal llamado “Claim” que permitirá a todos sus acreedores presentar oficialmente reclamos como uno de los primeros pasos para recuperar sus fondos bloqueados del exchange.

Un nuevo espacio para reclamos

Según la actualización general, se puede acceder al portal de reclamos a través de la plataforma reivinds.ftx.com. La interfaz de usuario de la web se simplifica en un localizador para permitir que cualquiera navegue fácilmente por la aplicación.

Tal y como señala la empresa, el portal permitirá a los antiguos usuarios de FTX Exchange acceder a la información de su cuenta FTX, obtener información histórica y presentar una prueba electrónica de reclamo en los procedimientos del Capítulo 11 de FTX.

Si bien, aún es incierto cuánto porcentaje de reclamos se pondrá a disposición de cada usuario, la medida se convierte de cierta manera en una respuesta optimista para los usuarios que tenían sus activos bloqueados en el intercambio cuando se declaró en quiebra en noviembre de 2022.

El proceso de registro de las reclamaciones implica 5 verificaciones cruciales que deben cumplirse. Estos pasos incluyen los siguientes:

• Autenticación de información de cuenta.
• Confirmación de saldo de la información de la cuenta y, si es necesario, presentación de prueba electrónica de reclamo con los reclamos de los deudores de FTX.
• El agente de notificación (Administración de reestructuración de Kroll).
• Autenticación KYC.
• Revisión del saldo de la cuenta al 11 de noviembre.

El colapso de FTX impactó directamente tanto a inversores minoristas como institucionales ya que las consecuencias de su bancarrota obligaron a algunos gestores de inversiones como Genesis a quebrar también.

Cabe señalar que, en el reclamo también se rastreará los movimientos relacionados por parte de la filial japonesa de la firma.

FTX podría volver a la vida

La gestión actual del intercambio FTX bajo el liderazgo de John Ray III se logró para poder relanzar el intercambio y conformar el equipo internacional de la plataforma de negociación en lo que se denomina FTX2.0.

Pese a que el plan fue recibido con mucho escepticismo cuando se dio a conocer por primera vez, Los pasos que Ray ha tomado en las últimas semanas han estado enviando una señal positiva a los miembros de la comunidad cripto sobre la posibilidad de la empresa.

El lanzamiento del portal de reclamos y la eliminación de posibles inversores y socios se presenta como un movimiento prometedor que eventualmente podría impulsar el resurgimiento de la marca FTX.