La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), una destacada agencia gubernamental responsable de salvaguardar los intereses de los consumidores en el sector financiero, emitió una advertencia a los ciudadanos estadounidenses sobre los riesgos potenciales asociados con mantener dinero en aplicaciones de pago como PayPal, Venmo, Zelle y Payoneer.
¿Es seguro tener fondos en aplicaciones de pago?
De acuerdo a lo indicado en un aviso al consumidor que publicó la CFBP, es posible que los fondos retenidos en aplicaciones de pago populares no se beneficien del seguro federal de depósitos proporcionado por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC) o la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA).
Mientras hablaba sobre el asunto, el director de la CFPB, Rohit Chopra, escribió en un comunicado de prensa lo siguiente:
“Las aplicaciones de pago digital populares se utilizan cada vez más como sustitutos de una cuenta bancaria o cooperativa de crédito tradicional, pero carecen de las mismas protecciones para garantizar que los fondos estén seguros.”
El aviso del CFBP destaca la vulnerabilidad de los fondos almacenados en las aplicaciones de pago, enfatizando la posible incertidumbre financiera que enfrentan los consumidores si una de estas plataformas de pago falla o se declara en quiebra.
Esto último es en base a las quiebras bancarias recientes, incluidas Silicon Valley Bank, Signature Bank y First Republic Bank. Por tal motivo, la CFPB enfatiza la importancia de comprender la cobertura del seguro de depósitos al elegir dónde almacenar el dinero.
CFPB crítica los métodos de almacenamiento de las empresas
El organismo estadounidense asegura que los estándares para almacenar los fondos de los consumidores difieren de una empresa a otra.
Algunos invierten el dinero en préstamos y bonos que generan intereses en lugar de depositarlos en un banco tradicional o cooperativa de crédito.
Según la CFPB, esto conlleva el riesgo de pérdidas de inversión, cambios en las tasas de interés, fluctuaciones en el tipo de cambio de divisas y problemas de liquidez.
Además, indican que otras compañías peer-to-peer no dicen dónde se guarda o invierte el dinero del consumidor y otras afirman ofrecer un seguro de “transferencia” que protege los fondos contra la quiebra de la institución bancaria donde se mantiene el depósito.
Sin embargo, la CFBP señala que en estos últimos, el seguro solo se proporciona bajo ciertas condiciones y no protege el dinero de los usuarios si la aplicación principal colapsa.
