Mientras el chatbot desarrollado por OpenAI, de Microsoft, acapara la atención, existen varias otras opciones de Inteligencia Artificial distintas a ChatGPT. Se trata de aplicaciones para optimizar el trabajo y gestionar procesos con Inteligencias Artificiales (IAs).
La transformación digital, especialmente sobre la base de la evolución de la Web3.0 se traducen en herramientas de gran utilidad. Todos hablan, para bien o para mal, del chat con la tecnología Generative Pre-trained Transformer (GPT, acrónimo en inglés de transformador generativo preentrenado).
La aplicación lanzada por OpenAI en 2022 para ‘dialogar interactivamente’ con sus usuarios es sólo una alternativa. Pero quienes crean que la revolución técnica e industrial sólo permite ‘conversar fluidamente’ con un algoritmo o generar imágenes por texto, se sorprenderán.
Hay otras llamativas innovaciones en materia de algoritmos generativos de Inteligencia Artificial distintas a ChatGPT. La gama va desde IAs que corrigen y mejoran textos, adaptan redacciones para hacerlos más eficientes o investigan la presencia web de la competencia. También crear audios a partir de instrucciones textuales.
Los casos de Inteligencia Artificial distintas a ChatGPT, ofrecen sorprendentes modelos de lenguaje adaptado mediante técnicas de aprendizaje y adaptación. Éstos prometen revolucionar varias áreas de la producción humana. Aunque, a veces, la señalan como una amenaza a millones de puestos de trabajo. Sólo basta echar un vistazo a la polémica huelga de artistas, actores y escritores que paraliza la milmillonaria industria del cine de EEUU, en Hollywood.
LA NUEVA APUESTA DE META CON UNA IA PARA GENERAR AUDIOS A PARTIR DE TEXTO
Para abrir este listado se presenta la más reciente apuesta de la gigante Meta, se trata de una herramienta de Inteligencia Artificial para generar audios.
Meta, la empresa integral de TI bajo cuyo paraguas operan las redes de Facebook e Instagram, anunció a inicios de agosto de 2023 ‘AudioCraft‘. Ésta, señala la gigante estadounidense, es una herramienta de generación de audio a partir de una IA, todo con instrucciones introducidas mediante texto.
Vale destacar que TI es acrónimo de Tecnología de la información. Además, Meta, siendo una ’empresa integral de TI ofrece una amplia gama de servicios y soluciones relacionadas con esa rama del conocimiento. Sus actividades abarcan desde desarrollo y mantenimiento de software hasta gestión de redes y sistemas.
Asegura Meta que AudioCraft se compone de MusicGen que convierte texto en música. Además, AudioGen que genera a partir de texto efectos de audio y música de ‘gran calidad’. Asegura el gigante tecnológico que su herramienta de música AI es completa, y consiste en un decodificador EnCodec con el cual se crear la música.
“AudioCraft es una base de código de una sola parada para todas sus necesidades de audio generativo”, explica la web de la herramienta. Señala que con esta IA generativa se puede crear “música, efectos de sonido y compresión después del entrenamiento en señales de audio sin procesar”. Vale destacar que Meta lanzó este modelo de Inteligencia Artificial como un código abierto
Meta ya había presentado MusicGen para generar música contextualizada a mensajes de texto. También, AudioGen, con la que la IA genera sonidos ambientales y efectos de sonido que pueden ser de animales, como gatos y perros.
O ruido de pasos o el sonido de alguien mordiendo cosas crujientes, o el crujir de la madera de un barco durante una tormenta, todo a partir de una instrucción textual. Por ejemplo se le puede indicar que genere el sonido de la sirena de una ambulancia que se acerca, pasa por un lado y luego se aleja. Una simple texto describiendo detalladamente qué sonido se quiere obtener, la IA genera el archivo de audio.
Según explica Meta “los músicos profesionales pueden componer nuevas composiciones sin tocar una sola nota en un instrumento”. Agrega que “también es posible que las pequeñas empresas agreguen fácilmente una banda sonora a su último anuncio de video en Instagram”.
USAR IA PARA VENDER Y ATENDER CLIENTES YA ES UNA REALIDAD
La fuerza de venta de Einstein es una IA que se perfila como herramienta que conjuga e integra tecnologías para ofrecer experiencias personalizadas y predictivas. Se perfila como una oportunidad para identificar y priorizar clientes potenciales. También promete identificar oportunidades de venta, que derivaría en un incremento de las ganancias.
Salesforce Einstein promete atender, en tiempo real, las solicitudes rutinarias de clientes vía web o por mensajería instantánea. Además, lacombinaciónde tecnologías bajo el mando de la IA sugieren posibles canales de comunicaciones para conectar eficientemente con clientes. Esto, adaptado al perfil de cada uno al analizar entiempo real los datos aportados por el usuario y posible comprador.
La atención al cliente de la fuerza de venta de Einstein ofrece en materia de ventas, una guiá para los vendedores, abarcando desde el prospecto hasta el cierre. Promete pronosticar con precisión y usando datos en tiempo real, también ofrece acortar “el tiempo de cierre” de ventas usando la “inteligencia conversacional” de su IA.
En materia de servicios, Einstein promete aumentar “la productividad de los agentes”, mediante la personalización de “cada interacción con el cliente” mediante el uso de la IA integrada. Insta a escalar el servicio en todos los canales de la organización con el uso de Einstein Bots.
En cuanto a al marketing, la herramienta de Einstein ofrece personalizar la atención y con ello el compromiso con cada uno. Así, pretendería “aumentar las relaciones y los ingresos con información en tiempo real”. También ofrece organizar “viajes inteligentes” y su chatbot, incluso, emite “recomendaciones oportunas” para los clientes y para la empresa. Asegura poder generar acertadas predicciones del comportamiento de clientes y mercados sobre la base del análisis de datos en tiempo real.
OPTIMIZAR SEO Y CORREGIR TEXTO CON IA
Las empresas, de varios rubros, que necesitan garantizar el tránsito de usuarios por sus sitios web y mantenerlos allí, tienen un aliado Frase.io. Esta herramienta con bases de Inteligencia Artificial distintas a ChatGPT optimiza el SEO, siglas en ingles de Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda).
El algoritmo de Frase.io es capaz de comparar términos en línea y rápidamente generar resúmenes y definir información relacionada, subtemas y las preguntas derivadas. Es decir, permite evaluar las debilidades, fortalezas del texto de la competencia y ofrece alternativas para optimizar el posicionamiento de textos para que los motores de búsqueda los tomen en cuenta.
Frase ofrece editar, en tiempo real, el contenido que analiza, así como cualquier texto mientras se escribe. También sugiere mejoras para optimizar el resultado que será subido a la web sobre la lógica de los motores de búsqueda. Esto para que la entrada web goce de una buena posición y su visualización sea ideal.
Esta IA diferente a la de OpenAI ofrece ahorrar uno de los recursos más valiosos en la vorágine de la web, el tiempo. En segundos, el algoritmo analiza a la competencia, investiga temáticas y tendencias, busca palabras clave y crea contenidos.
TRADUCCIÓN GRATUITA QUE CORRIGE CONTEXTO HASTA EN 26 IDIOMAS
Otra de las utilidades y funcionalidades que ofrecen las herramientas de Inteligencia Artificial es la posibilidad de traducir textos. Si bien la traducción no es nada novedosa, las aplicaciones basadas en IA que brinda la Web3.0 prometen resolver lo referente a la contextualización. Por eso es oportuno hablar de DeepL, traductor gratuito en línea que funciona, tanto desde su web como a través del software descargable. Además, las traducciones se pueden realizar en al menos 26 idiomas.
En varias oportunidades, quienes procuran una traducción de textos con herramientas web se encuentran con el problema del contexto. Es decir, que el al traducir textualmente las palabras sin la interconexión contextual se pierde el sentido de las oraciones y del texto en general.
Un ejemplo, en español, podría ser “se trata de una persona muy pesada”, lo cual, fuera de contexto se podría traducir a otros idiomas como una referencia a el peso corporal del sujeto. Sin embargo, “se trata de una persona muy pesada” podría referirse a “antipatía” por parte del sujeto. DeepL se perfila como una herramienta capaz de hacer la distinción en cuestión.
En una amuestra de la contextualización que ofrece DeepL, la herramienta señala que permite elegir entre inglés (americano) e inglés (británico). Dichas opciones son las bases idiomáticas, o idiomas de entrad p partida, En cuanto a los idiomas de salida o de llegada el usuario podrá recibir resultados en cualquiera de los siguientes idiomas. Alemán, chino, coreano, danés, español, francés, indonesio, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco y ucraniano. El proceso es también a la inversa.
DeepL ofrece las opciones de traducción de textos con lenguaje formal o informal, en ese sentido se puede elegir o permitir el resultado automático para que DeepL decida. También permite establecer un glosario de términos, así, determinadas palabras se traducirán de forma personalizada.
También existe la versión para el sistema operativo para ordenadores de Microsoft, a partir de Windows10 o para macOS. En esas opciones que se descargan al ordenador se puede copiar el texto de cualquier herramienta ofimática y llevarlo a DeepL. Existen accesos directos en el cuadro de diálogo de DeepL para volver a copiar el texto traducido e incluso escucharlo.
DeppL se presenta como intuitivo y fácil de usar. Gratuitamente, tanto en su versión online, como la versión para descargar permite traducciones de hasta 5000 caracteres. Sin embargo, la versión de pago denominada DeepL Pro elimina esa limitación.
Al igual que otros traductores, presenta un cuadro de diálogo donde copiar o teclear directamente el texto a traducir. Pero además ofrece la posibilidad de traducir íntegramente documentos de ofimática, como Word o PowerPoint.
La versión gratis de DeepL limita esa opción a 3 documentos traducidos al mes, DeepL Pro, dependiendo del plan contratado, permite hasta 100 documentos al mes.
En cuanto al glosario, la versión gratuita permite crear un glosario de hasta 10 entradas. La opción profesional, en su versión más costosa, presenta la posibilidad de ‘glosarios infinitos’ con igual número de entradas.
IA PARA CORREGIR TEXTO, INCLUÍDA GRAMPATICA, COTEXTO Y ESTILO
Otra oferta relevante de la Web3.0 a través de la IA es corregir textos, en ese sentido, Grammarly revisa la gramática y el estilo. Continuando con el manejo de texto a través de las IAs distintas a ChatGPT, es la oportunidad de la herramienta Grammarly. Actualmente este ‘corrector de texto’ cuenta con, al menos, 15 millones de usuarios, lo que la perfila como uno de los más populares.
Grammarly es una herramienta de IA que se presenta como aplicación o extensión de navegador para verificar los textos que se producen en tiempo real. Ésta revisa la gramática, la ortografía, la puntuación y la estructura de las frases, además del estilo.
La aplicación permite reducir los tiempo de producción de textos al revisar y corregir grandes volúmenes a través de algoritmos de IA. Grammarly usa NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural), con lo que procura que el resultado tenga una legibilidad natural. También usa machine-learning y Deep-learning.
Este software chequea la ortografía en frases complejas, también ubica fallas en el estilo, al tiempo que genera sugerencias.
La herramienta está disponible para dispositivos móviles, con sistemas operativos Android e iOS. Al descargarla de la Google Play Store o la App Store, el corrector queda activado para en el dispositivo .
Entre las herramientas más llamativas, la IA de Grammarly revela si quien escribe incurre en plagio. Para esto, comprueba más de 16 mil millones de páginas web. Además, detecta qué el tipo texto que corrige, es decir, si es un ensayo, un post, un artículo académico o científico, los llamados ‘paper’. Tras determinar el tipo de documento, plantea soluciones adaptadas a ese estilo de texto y el tipo de lenguaje que se utiliza.
Más que un simple corrector de ortografía, Grammarly analiza las frases enteras. La herramienta puede usarse de varias formas. Seguramente la más común consiste en instalar la extensión en Chrome, lo que permite la corrección instantánea al redactar correos electrónicos. También queda activado para los mensajes de Gmail, Outlook y Messenger. También queda disponible para documentos en el ordenador o el móvil y para los proyectos de Google Docs, Jira y Slack.
Al estar integrado a Chrome, también queda activado para las app de redes como Facebook, Medium, Twitter, Linkedin. También es compatible con los programas Word y Outlook de Microsoft, en esos casos de debe instalar el add-in. Es decir, la personalización del conjunto de herramientas que se conecta a las aplicaciones. Éstas son la vía para acceder a las funcionalidades complementarias y realizar las tareas personalizadas.
Grammarly está disponible en varios idiomas, incluyendo alemán español, francés e inglés. Esta opción permite revisar la gramática y el estilo, incluso en un texto redactado en español que luego traducimos a otro idioma.
Grammarly tiene una versión gratuita y que se debe pagar. En el caso de la versión gratuita la herramienta ofrece corrección gramatical, corrección ortografía y puntuación. En el caso dela versión pagada, se suman la integración con MS Office, sugerencias de mejora de vocabulario, definiciones y reglas gramaticales y revisión de plagios.
En el caso de los precios, el servicio es el mismo, los montos a pagar varían sólo en relación al tiempo que se contrates. Es decir, si se contrata Grammarly por un año será más económico que si se hace por sólo un mes.
Entre las varias opciones de Inteligencia Artificial distintas a ChatGPT están aplicaciones para optimizar el trabajo y gestionar procesos, corregir textos, adaptar redacciones y crear audios a partir de instrucciones textuales. Estas innovaciones prometen revolucionar áreas de la producción humana, aunque también se les señala como una amenaza a ciertos puestos de trabajo.
Un algoritmo generativo es un aquel que utiliza la Inteligencia Artificial para crear nuevos contenidos, como imágenes, música o texto, Aunque se basa sobre patrones y datos previos, el resultado promete ser siempre 'original'. Los algoritmos generativos utilizan técnicas como el aprendizaje profundo y el aprendizaje por refuerzo para analizar y aprender de grandes conjuntos de datos y luego generar nuevo contenido que se asemeja a los patrones encontrados en esos datos. Estos algoritmos tienen un gran potencial para la creación de arte, la producción de música y la generación de texto, entre otras aplicaciones.
Cuando se habla de Web3.0 se hace referencia a la visión de Internet que busca descentralizar y democratizar el acceso y control de la información. Para esto utiliza tecnologías como la cadena de bloques (Blockchain) y contratos inteligentes para crear un entorno más transparente y seguro. Dentro de la Web3.0 se cuentan, además de la Blockchain y sus criptoactivos, los metaversos, la bigdata, la Inteligencia Artificial y otras tecnologías
ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que utiliza la tecnología Generative Pre-trained Transformer (GPT) para generar respuestas y mantener conversaciones en lenguaje natural. Es capaz de comprender y generar texto coherente en diferentes contextos. Además de esta herramienta bajo el paraguas de Microsoft, la Web3.0 ofrece una gama de opciones para aprovechar las IAs.
