Recientemente, el agente de reclamaciones que maneja el caso de quiebra de FTX, Kroll, dio a conocer una violación de ciberseguridad que sucedió el 25 de agosto donde se expuso una amplia gama de datos confidenciales de los clientes de FTX. Esta revelación contradice la declaración anterior del exchange, que minimizó la gravedad y afirmó que sólo se comprometieron datos “no confidenciales”.
¿Una grave filtración de datos?
Contrariamente a los informes iniciales, la información que se filtró al parecer realmente incluye direcciones de correo electrónico y postal, números de cuenta, identificadores únicos de quiebra y saldos de cuentas.
Además, también se expusieron los números de teléfono de los clientes y detalles específicos de reclamaciones, según los informes.
“Filtración urgente de datos de Kroll
Correo electrónico de Kroll (25 de agosto) diciendo que se ha filtrado el nombre, la dirección física, la dirección de correo electrónico y el saldo de la cuenta FTX.
En la sección de preguntas y respuestas de Kroll afirman que la información filtrada es la siguiente +
Número de cuenta FTX, ID único y números de teléfono.
Acreedores por favor manténganse a salvo.”
Inmediatamente después del incidente, FTX aseguró a sus usuarios que Kroll no guardaba contraseñas y que los sistemas de FTX no se vieron afectados. Posteriormente, congelaron temporalmente las cuentas que resultaron con problemas dentro del portal de reclamos.
Ante esta situación, la respuesta de Kroll no se hizo esperar y alegaron que habían “contenido y remediado” la situación, haciendo énfasis en su resolución.
Sin embargo, también enviaron una advertencia a los usuarios para que estén pendientes de los intentos de estafa. Los engaños pueden parecer legítimos y aprovechan los datos que se robaron para estafar.
Poco tiempo después de este incidente, varios usuarios de FTX informaron que estuvieron recibiendo correos electrónicos de phishing. Estos mensajes, que se hacen pasar por comunicaciones oficiales de Kroll, dan efectivamente un testimonio de la gravedad de la infracción.
FTX sigue metiéndose en problemas
El intercambio FTX, que alguna vez fue un exchange de criptomonedas muy famoso, se declaró en quiebra el año pasado, tal como se informó en Coingape.
Aparte de su bancarrota, la empresa enfrentó acusaciones de su trabajo interno después de un hackeo masivo de 400 millones de dólares. Ahora, con la investigación del Departamento de Justicia de Estados Unidos se empañó aún más su reputación.
Los procedimientos judiciales relativos a esta quiebra se han vuelto muy largos y costosos. Ya ascendieron a 32,5 millones de dólares sólo en febrero. En consecuencia, este proceso prolongado y la reciente violación de datos está acabando con la poca confianza que quedaba en el intercambio.
Además, si bien la situación en Kroll podría estar estabilizándose, se recomienda a los clientes que tengan extrema precaución mientras FTX y Kroll intentan mitigar el daño y proteger a los usuarios afectados. Sin embargo, con información ya comprometida, la responsabilidad de permanecer alerta contra actividades fraudulentas recae en los usuarios individuales.